1. Responsable del tratamiento
HOOMILIKE MERLU PROPERTIES, S.L. (CIF B22656631), Paseo de la Castellana, 194, bajo B, 28046 Madrid, España.
Contacto de privacidad: hello@hoomielike.com.
2. Qué datos tratamos
Recogemos únicamente la información necesaria según el formulario que utilices: email, nombre y mensaje; el teléfono es opcional en contacto y necesario en consultas de propietarios. En las consultas de habitación también recibimos la habitación, las fechas, el idioma y la URL desde la que se envía.
Para prevenir abuso, reCAPTCHA puede tratar datos técnicos como la dirección IP, información del navegador y señales de interacción. No solicitamos categorías especiales de datos.
3. Finalidades y base jurídica
| Uso | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas, comprobar disponibilidad y gestionar solicitudes de alquiler o de propietarios. | Medidas precontractuales solicitadas por ti y, para consultas generales, nuestro interés legítimo en responderte. |
| Proteger los formularios frente a spam, fraude y abuso. | Interés legítimo en mantener la web segura. |
| Medir el uso de la web mediante analítica. | Tu consentimiento de cookies, que puedes retirar en cualquier momento. |
El check del formulario confirma que has leído esta información. No utilizaremos tus datos para publicidad por email sin pedir un consentimiento específico.
4. Destinatarios y transferencias
No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos proveedores que trabajan por cuenta de Hoomielike: Brevo (entrega de emails), Vercel (alojamiento), Supabase (datos operativos de habitaciones y disponibilidad), Google (reCAPTCHA, Tag Manager y Analytics, este último solo con consentimiento), Usercentrics/Cookiebot (gestión del consentimiento) y Mapbox (mapas).
Algunos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos aplicamos las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
5. Durante cuánto tiempo
Conservamos las consultas mientras las atendemos y, con carácter general, hasta 24 meses desde la última interacción. Si se inicia una relación contractual, conservaremos la información durante los plazos legales aplicables y mientras puedan existir responsabilidades. Los registros técnicos se mantienen solo durante el tiempo necesario para seguridad y prevención del fraude.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Escríbenos a hello@hoomielike.com indicando tu solicitud y aportando, solo si es necesario, información que permita verificar tu identidad.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Podemos actualizar esta política cuando cambien la web, los proveedores o la normativa; la fecha superior identifica la versión vigente.